Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt và tạo sự hài lòng cho hành khách, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa triển khai kênh chăm sóc khách hàng thông qua ứng dụng Zalo OA.

(HanoiTV) - Giới chức địa phương cho biết sau khi rơi xuống kênh, chiếc xe đã hoàn toàn chìm dưới nước. Các nạn nhân đã được đưa đi khám nghiệm tử thi để xác định danh tính.

(HanoiTV) - Chương trình “Cuộc sống xanh” phát sóng trên kênh H1 của Đài PT- TH Hà Nội

(HanoiTV) - Chương trình “Cuộc sống xanh” phát sóng trên kênh H1 của Đài PT- TH Hà Nội

Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Hà Nội đánh giá 99,9% số lượt xe buýt đạt chất lượng 5 sao. Tuy nhiên, nhiều hành khách và chuyên gia cho rằng, kết quả này chưa sát với thực tế, cần những đánh giá khách quan mới có thể rút ra kinh nghiệm để nâng cao chất lượng xe buýt.

Cục Hàng không yêu cầu tăng chuyến bay nội địa dịp 30/4; Vé tàu Hà Nội đi các tỉnh 30/4-1/5 tăng cao nhất 6%; Xe máy phóng nhanh vượt ẩu khiến 3 người bị thương nặng... là một số nội dung đáng chú ý trong chương trình hôm nay.

(HanoiTV) - Tổng cục Đường bộ Việt Nam vừa có văn bản gửi các Sở GTVT các tỉnh, thành phố công bố hai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin về vận tải đường bộ.

(HanoiTV) - Chương trình “Hà Nội những góc nhìn” phát sóng vào lúc 10h00 - thứ Ba, ngày 24/4/2018, trên kênh 1 - Đài PT-TH Hà Nội, trao đổi, bàn luận về chủ đề: “Mở rộng kênh tiếp nhận khiếu nại, tố cáo”. Hai vị khách mời tham gia chương trình gồm: Luật sư Đào Ngọc Lý - Giám đốc Công ty Luật TNHH Đào Ngọc Lý, Đoàn Luật sư TP. Hà Nội; Ông Nguyễn Lê Kỳ - Trưởng Ban Pháp chế Thanh tra, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

(HanoiTV) - Xã hội ngày càng phát triển nên xuất hiện nhiều loại hình vận tải khác nhau, qua đó người dân cũng có nhiều lựa chọn phương tiện để di chuyển. Điển hình phải nói đến loại hình xe công nghệ. Đây cũng là yếu tố hàng đầu làm ảnh hưởng đến hoạt động của phương tiện vận tải công cộng như xe buýt.

Mới đây, trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội đã có văn bản yêu cầu xe buýt vận hành dừng đón trả khách đúng điểm dừng, lái xe đảm bảo an toàn giao thông.

10 ngày kể từ khi bắt đầu tiếp nhận thông tin phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông trên địa bàn thành phố qua Zalo, Phòng Cảnh sát giao thông - Công an TP. Hà Nội đã tiếp nhận 33 tin phản ánh vi phạm trật tự giao thông.

Ngày 17/12, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều clip ghi lại vụ việc một người đàn ông khống chế một nam thanh niên nghi có hành vi cướp xe chở tiền tại phố Kim Mã, quận Ba Đình (Hà Nội). Tuy nhiên, lực lượng chức năng khẳng định thông tin này không chính xác.

Ba Lan đã tiếp nhận 14 xe tăng Abrams của Mỹ để trang bị cho các lực lượng đóng tại miền Đông nước này. Lô xe tăng này nằm trong 250 xe tăng chiến đấu tối tân Abrams mà Ba Lan đặt mua để trang bị cho quân đội.

Tình trạng ùn tắc giao thông trên địa bàn thành phố, đặc biệt ở khung giờ cao điểm, ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của hệ thống xe buýt Thủ đô. Tình trạng chậm giờ, chậm chuyến diễn ra thường xuyên, gây khó khăn cho xe buýt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách.

Tình trạng ùn tắc giao thông trên địa bàn thành phố, đặc biệt ở khung giờ cao điểm, ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của hệ thống xe buýt Thủ đô. Tình trạng chậm giờ, chậm chuyến diễn ra thường xuyên, gây khó khăn cho xe buýt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách.

Theo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội, gần một trăm trường hợp xe buýt đã bị xử lý do vi phạm các quy tắc về an toàn giao thông, vượt đèn đỏ, chèn ép người đi đường…

Hình ảnh xe buýt tại các thành phố lớn đi ẩu, lạng lách vượt đèn đỏ, gây nguy hiểm cho các phương tiện xung quanh vẫn luôn diễn ra. Nếu như ngoài quốc lộ, xe khách đường dài, xe tải đi ẩu, thường được gọi biệt danh là “hung thần”, thì trong thành phố, chỉ cần nhắc đến biệt danh này, người ta thường nghĩ ngay đến xe buýt.

Hà Nội vừa tiếp nhận đề xuất của 3 đơn vị về việc thí điểm thẻ vé liên thông để đi lại trên tuyến buýt nhanh BRT, 14 tuyến buýt thường với tàu điện Cát Linh - Hà Đông.

Sáng sớm ngày 29/3, trong lộ trình chạy trên tuyến, nhân viên xe buýt của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội đã phản ứng kịp thời khi phát hiện người bị tai nạn giao thông nằm bất tỉnh trên đường.

Hiện nay, khi có nhu cầu mua nhà, người mua thường gặp khó khăn trong việc tìm hiểu thông tin cũng như thiếu cơ chế định giá nhà đất để họ có thể mua bất động sản một cách chắc chắn và tin tưởng. Do vậy, để đảm bảo, khi muốn mua nhà thì người mua cần tham khảo thêm nhiều kênh thông tin khác nhau.

(HanoiTV) – Ngày 6/6, Kênh Phát thanh chuyên biệt tin tức và giao thông Hà Nội của Đài PT-TH Hà Nội chính thức lên sóng, vẫn là tần số 90MHZ, song từ ngày hôm nay sẽ là một khung chương trình mới nhấn mạnh tính trực tiếp và tương tác.

Liên quan tới vụ cháy tại hẻm 124 đường Phạm Thế Hiển, phường 2, quận 8, trong họp báo vừa diễn ra cách đây ít phút, Phó Chủ tịch UBND quận 8 Phạm Quang Tú đã thông tin trên 3 lĩnh vực đang được quan tâm nhất hiện nay: Diễn biến vụ việc và công tác cứu hộ cứu nạn; Công tác hỗ trợ chăm lo các gia đình bị ảnh hưởng; Công tác PCCC trên địa bàn thời gian tới.

Xe buýt chạy ẩu, nỗi ám ảnh của người tham gia giao thông; Phân khúc SUV đô thị cỡ lớn sôi động hơn với sự ra mắt của những tân binh; 89 triệu lượt khách qua cảng hàng không trong 9 tháng... là những thông tin đáng chú ý trong bản tin "Tàu và Xe" hôm nay.

Ngày 25/9, Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky cho biết, chiếc xe tăng hạng nặng M1 Abrams của Mỹ đã có mặt tại nước này.

Tổng thống Ukraine - Volodymyr Oleksandrovych Zelensky cho biết, những chiếc xe tăng Abrams đầu tiên do Mỹ sản xuất đã được chuyển đến Ukraine.

Nhằm tránh một số đối tượng lợi dụng việc doanh nghiệp thông báo đề nghị người dùng dịch vụ viễn thông di động chuẩn hoá thông tin - để thực hiện các hành vi có dấu hiệu mạo danh lừa đảo, quảng cáo trái phép. Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã thông báo rộng rãi về các kênh chính thức của 7 doanh nghiệp viễn thông di động, phục vụ quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao.

UBND Thành phố Hà Nội đã ban hành kế hoạch thông tin, tuyên truyền về “Kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và triển khai Đề án 06/Chính phủ” trên địa bàn thành phố năm 2024.

(HanoiTV) - Tiếp tục cấp thẻ đi xe buýt miễn phí cho người cao tuổi là một trong những nội dung được nêu trong kế hoạch số 133/KH UBND ngày 29/6/2020 của UBND Thành phố về thực hiện tháng hành động vì người cao tuổi Việt Nam trên địa bàn Thành phố Hà Nội năm 2020.

Sau khi mở các tuyến xe buýt kết nối từ các bến xe lớn của thành phố ra các vùng ngoại thành, nhiều người dân đã tiếp cận với xe buýt và họ đã cảm nhận được sự tiện lợi của loại hình vận tải hành khách công cộng chủ lực của đô thị hiện nay.

Với sự cố gắng của đơn vị vận hành trong việc tập huấn, đào tạo nghiệp vụ cho lái xe và nhân viên bán xe, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, xe buýt hiện nay đang dần trở nên đẹp hơn trong mắt người dân. Và, những câu chuyện đẹp trên tuyến buýt 143 đã chứng minh điều đó.

Mới đây, Sở Giao thông vận tải Hà Nội vừa đề xuất UBND TP Hà Nội chấp thuận cho tăng giá vé xe buýt tùy theo cự ly của từng tuyến, quy định này sẽ bắt đầu từ ngày 1/1/2024 nếu được thông qua. Liệu đề xuất này có sớm được đưa vào thực tế?

16 năm gắn bó với vô-lăng xe buýt, với anh Nguyễn Khắc Hiệp, Tổng Công ty vận tải Hà Nội, có cả chuyện vui lẫn chuyện buồn, nhưng vui nhiều hơn, nhất là khi nhận được tình cảm yêu thương của khách đi xe. Chỉ có chục phút nghỉ ngơi giữa giờ, những người lái xe buýt Thủ đô vẫn ngày đêm cần mẫn phục vụ nhân dân bằng sự nỗ lực, vượt khó khăn, đảm bảo cho những chuyến xe luôn an toàn.

Có một thực trạng diễn ra lâu nay, đó là hầu hết nhà chờ xe buýt đều đang bị chiếm dụng để bán hàng, xe ôm lập đoàn đón khách, rác thải bủa vây... gây mất mỹ quan đô thị và ATGT. Tình trạng này làm cho nhiều người sử dụng xe buýt trở nên e ngại, khi các điểm chờ đã không còn đúng với công năng của mình.

Có một thực trạng diễn ra lâu nay, đó là hầu hết nhà chờ xe buýt đều đang bị chiếm dụng để bán hàng, xe ôm lập đoàn đón khách, rác thải bủa vây... gây mất mỹ quan đô thị và ATGT. Tình trạng này làm cho nhiều người sử dụng xe buýt trở nên e ngại, khi các điểm chờ đã không còn đúng với công năng của mình.

(HanoiTV) - Đợt dịch Covid-19 bùng phát từ cuối tháng 4 đến nay đã tiếp tục khiến cho hoạt động vận tải hành khách công cộng nói chung và xe buýt nói riêng điêu đứng. Sản lượng hành khách đi xe buýt trợ giá trong tháng 5/2021 chỉ đạt trên 14 triệu lượt người, giảm gần 38% so với tháng 4/2021 và giảm 24% so với cùng kỳ năm 2020.

(HanoiTV) - Đợt dịch Covid-19 bùng phát từ cuối tháng 4/2021 đến nay đã tiếp tục khiến cho các hoạt động vận tải hành khách công cộng nói chung và xe buýt nói riêng gặp nhiều khó khăn. Số liệu thống kê của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội cho thấy, sản lượng hành khách đi xe buýt trợ giá trong tháng 5/2021 chỉ đạt trên 14 triệu lượt ngườ, giảm gần 38% so với sản lượng tháng 4/2021 và giảm trên 24% so với cùng kỳ năm 2020.

Trong nhiều năm qua, UBND thành phố Hà Nội đã triển khai nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng. Trong đó, xe buýt giữ vai trò quan trọng nhằm thay thế dần xe cá nhân, hạn chế ùn tắc giao thông, giảm thiểu ô nhiễm môi trường xuất phát từ khí thải phương tiện.

Sau hơn 4 năm thi công, sáng ngày 11/1 đường vành đai 2 trên cao đoạn Vĩnh Tuy - Ngã Tư Sở chính thức thông xe toàn tuyến, góp phần giảm ùn tắc giao thông khu vực phía Đông Nam thành phố, phục vụ cho nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Nguyên đán sắp tới.

(HanoiTV) - Chiều 17/4, Bộ Y tế đã thông tin về việc tiếp nhận hồ sơ nhập vắc xin COVID-19 của các tồ chức, doanh nghiệp.

Vụ tai nạn xảy ra vào chiều ngày 21/8, một chiếc xe buýt khi lưu thông đến đường Trần Khánh Dư (Hai Bà Trưng, Hà Nội) thì bất ngờ va chạm với một chiếc xe khách 29 chỗ.

(HanoiTV) - Đi xe máy phóng nhanh vượt ẩu, lấn làn là những hành vi hết sức nguy hiểm. Một clip camera hành trình đã ghi lại một trường hợp xe máy vượt ẩu suýt chui gầm xe buýt.

Tính đến nay, mạng lưới vận tải công cộng bằng xe buýt trên địa bàn TP Hà Nội gồm 154 tuyến, có thể đáp ứng đến 34% nhu cầu đi lại của người dân. Tuy nhiên trong thực tế, con số này mới chỉ dừng lại ở 18%. Để tăng hiệu quả phục vụ người dân của xe buýt, liệu loại hình vận tải này có cần sự ưu tiên?

Hiện nay, hệ thống xe buýt của Thủ đô hầu hết đã được thay mới, hiện đại và chất lượng dịch vụ cũng được nâng lên đáng kể. Nhiều hành khách đã quen với việc đi xe buýt, trở nên thân thiện với nhân viên xe buýt, và nhân viên xe buýt cũng rất nỗ lực làm đẹp hình ảnh xe buýt bằng trách nhiệm, đúng với nhiệm vụ được giao.

Xe buýt hiện nay đang được đánh giá là một trong những loại phương tiện an toàn nhất ở Thủ đô. Ngày càng có nhiều người trải nghiệm và quyết định sử dụng loại hình vận tải hành khách công cộng này vì sự tiện ích, sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình và chu đáo, nhất là khi xuất hiện các tuyến xe buýt điện.

Khi qua điểm giao cắt có đèn tín hiệu giao thông, các phương tiện đều phải chấp hành (trừ xe ưu tiên đang làm nhiệm vụ). Tuy nhiên, trong clip dưới đây, một chiếc xe buýt đang chở khách trên xe lại ngang nhiên đánh võng tìm cách vượt đèn đỏ.

Truyền thông Anh ngày 17/1 cho biết 54 người đã bị thương khi một xe buýt 2 tầng bất ngờ bị lật khi đang di chuyển ở gần Cannington, phía Tây Nam vùng England. Nguyên nhân được xác định là do mặt đường đóng băng gây trơn trượt.

(HanoiTV) – Không phủ nhận những năm gần đây, loại hình vận tải công cộng mũi nhọn là xe buýt đã có nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giúp người dân thoải mái hơn, thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ. Thế nhưng, song song với những biện pháp này thì vẫn còn đó rất nhiều những “con sâu làm rầu nồi canh”, khiến chất lượng dịch vụ đi xuống, đặc biệt là trong văn hóa ứng xử, tác phong phục vụ với chính những khách hàng của mình.

(HanoiTV)- Năm 2016 hệ thống xe buýt thủ đô có nhiều khởi sắc đầu tư phương tiện, công nghệ mới vào phục vụ, không ngừng đào tạo đội ngũ lái phụ xe, cải thiện hình ảnh xe buýt với hành khách. Rất nhiều những câu chuyện xung quanh sự khó khăn, những cố gắng nỗ lực của cơ quan quản lý, những cán bộ công nhân viên lái phụ xe buýt được chia sẻ trong chương trình giao lưu "Chuyện xe buýt" của Đài PT-TH Hà Nội.

Các vấn đề liên quan đến tâm lí học đường thời gian vừa qua có những diễn biến khá phức tạp. Không chỉ là vấn nạn bạo lực học đường mà còn liên quan đến áp lực học tập, thi cử, thuốc lá điện tử tấn công học đường…

(HanoiTV) - Từ ngày 6/6/2022, kênh phát thanh chuyên biệt "Tin tức và Giao thông Hà Nội" của Đài PTTH Hà Nội sẽ chính thức lên sóng trên tần số FM90. Những chương trình hấp dẫn, nổi bật phát sóng trực tiếp sẽ đồng hành cùng khán thính giả thủ đô trên mọi nẻo đường.

Mặc dù đã có quy định không được di chuyển đè lên vạch kênh hóa dòng xe (vạch xương cá), tuy nhiên, đã có không ít tài xế vẫn bất chấp quy định này.

(HanoiTV) - Chủ tịch thành phố yêu cầu Ủy ban nhân dân các quận, huyện chỉ đạo các xã, phường, thị trấn và các đội phản ứng nhanh trực 24/24 giờ để tiếp nhận các thông tin của mọi người dân về COVID-19.

(HanoiTV) - Hà Nội công bố mở rộng Nhánh 3 của Tổng đài điện thoại 1022 để tiếp nhận thông tin liên quan đến F0 điều trị tại nhà và tư vấn y tế về phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn thành phố.

(HanoiTV) – Theo số liệu thống kê, Việt Nam có 48 triệu tài khoản Facebook, trong đó có hơn 30 triệu tài khoản sử dụng hàng ngày chủ yếu ở lứa tuổi từ 18 đến 35. Facebook hay các trang mạng xã hội, đang trở thành kênh thông tin ưa thích của giới trẻ.

(HanoiTV) – Theo số liệu thống kê, Việt Nam có 48 triệu tài khoản Facebook, trong đó có hơn 30 triệu tài khoản sử dụng hàng ngày, chủ yếu ở lứa tuổi từ 18 – 35. Facebook hay các trang mạng xã hội đang trở thành kênh thông tin ưa thích của giới trẻ.

Với mật độ giao thông đông đúc như Hà Nội hiện nay, việc tham gia giao thông bằng phương tiện cá nhân đã trở thành nỗi ám ảnh và rất áp lực đối với nhiều người. Chính vì vậy, ngày càng có nhiều người dân ưu tiên sử dụng xe buýt bởi những tiện ích an toàn, sạch sẽ. Trong đó, tuyến xe buýt điện E08, lộ trình từ Khu Liên cơ quan Sở ngành Hà Nội đến Khu đô thị Time City nhận được nhiều lời khen bởi sự văn minh và hiện đại.